参考内容一：
1、根据企业与客户的互动关系划分。根据科特勒对企业与客户之间5种不同程度的关系水平划分，来分析客户与企业之间的关系。
2、根据关系营销对客户忠诚度的划分。位于最顶层的“忠实客户”，他们愿意与企业建立并保持长期、稳定的关系，愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格，并且还为企业的产品及服务做免费宣传。
3、根据客户的价值进行划分。可以利用工具——RFM模型
参考内容二：
1、根据企业与客户的互动关系划分根据科特勒对企业与客户之间5种不同程度的关系水平划分，来分析客 户与企业之间的关系。
2、根据关系营销对客户忠诚度的划分位于最顶层的"忠实客户〃，他们愿意与企业建立并保持长期、稳定的 关系，愿意为企业提供的产品和服务承当合适价格，并且还为企业的产 品及服务做免费宣传。
参考内容三：
1. 例如可以把客户分为：A类客户、B类客户、C类客户、D类客户。
2. A类客户：肯定是有明确合作意向的客户，并且具备消费能力的客户，这一类客户，需要与客户多沟通多关怀，搞好客情，...
3. B类客户：有需求，有购买意向，犹豫不决的客户，这一类客户因为种种原因，一直不能下定决心，需要你帮助客户去快速...