中国电信提供上门安装宽带服务。在安装之前，用户需要准备好计算机和相关配套设备，以免耽误安装进程。此外，用户需要确保联系电话的准确和畅通，以便安装人员提前联系。
中国电信对宽带服务内容进行了更新，除传统的上门安装和故障修复服务外，还增加了家庭智能组网、智慧家庭应用、网络优化等服务内容，以帮助客户解决各类上网难题。
在安装宽带时，用户需要注意以下几点：
1、询问安装人员是否需要拨号上网，还是直接插上光猫就能上网。
2、询问上网账号和密码。
3、需要准备一台无线路由器，可以把光猫放在弱电箱，在把路由器放在客厅。
4、如果路由器没有配网线，需要自己配一根。
中国电信宽带的网速快慢取决于用户办的宽带是多少兆的。100、200、500、1000，越小越便宜越慢。购置路由器时，建议购买千兆的。如果用户的家比较大，可以考虑购买360的子母装，如果小，可以考虑购买华为的。
中国电信的安装师傅会在您办理宽带的当日或次日上门维修。如果安装师傅没有及时上门，用户可以拨打10000号投诉，也可以要求电信帮助催一下尽快处理。
在安装宽带时，用户需要注意收费情况。中国电信的宽带是免一次性上门安装费的，但如果需要调试路由器，安装师傅会收取额外的费用。除了套餐之外总需要额外付出200元的调试费用。
总之，中国电信提供上门安装宽带服务，用户需要准备好计算机和相关配套设备，以及无线路由器。用户需要注意安装人员是否需要拨号上网，询问上网账号和密码，以及购置千兆的路由器。如果安装师傅没有及时上门，用户可以拨打10000号投诉。此外，用户需要注意收费情况，宽带是免一次性上门安装费的，但如果需要调试路由器，安装师傅会收取额外的费用。