参考内容一：
1、检查镜头是否有脏污、遮挡物，可擦拭镜头尝试。
2、打开锁焦模式（相机预览界面长按会触发此模式）或点击拍照界面进行对焦，检查对焦是否异常。
3、在对焦未完成的情况下拍照会不清晰，您可在对焦成功后再拍照。
参考内容二：
1、使用其他模式或三方应用是否出现同样现象。
2、设置 > （其他设置） > 应用（程序）管理 > 全部（显示系统进程） > 相机 > （存储占用），
参考内容三：
1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试；
2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；
3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。