参考内容一：
1，硬件问题直接找官方售后服务中心咨询。
2，软件方面可以更新相关摄像软件，或者清理下软件相关缓存，必要时可以考虑恢复出厂设置，线刷官方系统等。
参考内容二：
1. 打开相机进入相机，长按屏幕，出现聚焦
2. 滑动屏幕向右滑动屏幕，点击开启HDR
3. 选择功能向左滑动，点击分辨率
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2，软件方面可以更新相关摄像软件，或者清理下软件相关缓存，必要时可以考虑恢复出厂设置，线刷官方系统等。
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2. 滑动屏幕向右滑动屏幕，点击开启HDR
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