苹果手机静音键失灵时，有多种解决方法可供尝试。以下是一些可能有用的解决方案：
1、检查并清洁静音键。 静音键失灵可能是由于灰尘或污垢导致的。 定期清洁静音键可以防止这种问题发生。
2、继续按下静音键。 有时，连续按下静音键几次可能会使其恢复正常。
3、打开辅助触控。 辅助触摸是解决此问题的常用方法。 转到设置，选择辅助功能，然后打开辅助触摸选项。 在辅助触摸菜单中选择“设备”，然后选择“静音”或“取消静音”以使手机进入或退出静音模式。
4、调低铃声音量。 将音量调低，然后将其调高，以查看静音键是否恢复正常。
5、设置静音铃声。 将手机的默认铃声设置为无声铃声。 转到设置，选择声音和触觉，然后选择铃声。 然后，前往铃声商店，寻找无声铃声，并将其设置为手机上的默认铃声。
6、强制重启苹果手机。 按下“音量调高”按钮并快速松开，然后按下“音量调低”按钮并快速松开。 然后按住“电源”按钮，直到屏幕上显示苹果标志。
7、将文本音调设为无。 如果你想让某些通知消失，例如消息和电子邮件，则可以将测试音设置为无。
总之，苹果手机静音键失灵可能是由于灰尘，污垢，iOS系统bug等原因导致的。 如果尝试上述方法后仍然无法解决问题，则建议联系苹果客服或前往苹果授权维修点进行修理。