1、手机进灰或脏污的情况下，您可以先尝试用酒精擦拭，用干燥的软毛牙刷刷一下。
2、如不能自行解决，请带上手机到vivo手机维修点让我们的工作人员免费除尘。
3、售后服务中心清洗主板会收取一定费用（具体请咨询售后服务中心），售后服务中心的地址与联系方式可在手机设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询。
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2、如不能自行解决，请带上手机到vivo手机维修点让我们的工作人员免费除尘。
3、售后服务中心清洗主板会收取一定费用（具体请咨询售后服务中心），售后服务中心的地址与联系方式可在手机设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询。
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