如果忘记了vivo手机的锁屏密码，可以使用以下方法进行解锁：
1、在锁屏密码界面连续输入5次错误的解锁密码，然后点击屏幕上出现的“忘记密码”选项。接着输入设置的密保问题答案，身份验证成功后“重置密码”；
2、可以使用密保强制解锁。在忘记手机的解锁密码后，我们可以对手中手机的密码尝试输入5次以上，这样我们手机就会进入到忘记密码的解锁状态了。此时我们在点击“忘记密码”按钮，然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题即可。接下来就解除原密码，只要重新输入新密码即可。
3、对于X21以下的vivo机型，可以自己下载工具保留资料解锁。对于X21以后的机型，例如X23、NEX、iQOO等，需要找专业人士来搞。
4、另外，如果捡到别人的vivo手机想解除账号密码，可以按住电源键和音量+同时关机，直到屏幕弹出vivo图标，然后进入recovery模式进行“清除数据”操作。
需要注意的是，如果vivo手机开启了FBE加密技术，则需要到vivo客户服务中心进行解锁。如果手机只有指纹或面部解锁功能，则可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”选项来解锁。但是，如果忘记了指纹或面部识别的解锁方式，还需要使用上述方法进行解锁。
