参考内容一:
1、 出现此类现象的用户,售后检测后支持换新机处理;
2、换新机后如出现其它质量问题,仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WIF问题的用户,可以进行退机或再次换机;
3、对于未出现此类问题的用户,存在顾虑的,可申请赠送半年延保服务。
参考内容二:
1.出现此类现象的用户,售后(小米之家和服务网点)检测后支持换新机处理;
2.换新机后如出现其它质量问题,仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户,可进行退机或再次换机。
3.对于未出现此类问题的用户,存在顾虑的,可申请赠送半年延保服务。
