1.请确认音量键是否有被按住或损坏。
2.卸载近期下载安装的第三方软件。
3.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。

1.请确认音量键是否有被按住或损坏。
2.卸载近期下载安装的第三方软件。
3.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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